Trouvez des réponses à vos questions les plus courantes
Questions générales
Nous sommes spécialisés dans des programmes amusants et engageants pour les enfants et les familles — des ateliers enrichis par les STIAM jusqu’aux fêtes d’anniversaire inoubliables — où les enfants développent des compétences pratiques dans un environnement bienveillant.
Nous offrons aussi nos ateliers culinaires interactifs en milieux de travail et dans les résidences pour aînés, créant des moments significatifs autour de la cuisine, du travail d’équipe et d’histoires partagées. Que vous soyez jeune ou jeune de cœur, STiR inspire de saines habitudes de vie à long terme — un plat à la fois.
L’Atelier culinaire STiR offre ses activités dans des lieux partenaires à Ottawa et dans les environs. Nous proposons actuellement nos programmes chez Rehan’s Your Independent Grocer à Rockland, en Ontario.
Nous offrons aussi des ateliers mobiles à domicile, dans les écoles, les organismes et les espaces communautaires.
Si vous souhaitez accueillir une expérience STiR dans votre établissement, contactez-nous pour en savoir plus.
Pour le moment, STiR n’a pas d’emplacement physique. Nous offrons fièrement nos programmes en collaboration avec des partenaires locaux, ainsi que directement à domicile, dans les écoles et les salles d’événements. Notre adresse postale est utilisée uniquement à des fins administratives.
Oui. L’Atelier culinaire STiR détient une assurance responsabilité civile afin d’assurer la sécurité de tous les participant·es pendant nos activités et événements.
Ateliers de cuisine pour enfants
Nous offrons actuellement des ateliers pour les enfants de 4 à 13 ans, regroupés par tranche d’âge afin d’assurer un apprentissage adapté et stimulant. Consultez notre calendrier des ateliers pour découvrir les offres par groupe d’âge et nos programmes saisonniers.
Chaque atelier comprend :
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Une expérience culinaire pratique et encadrée
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Tous les ingrédients et les ustensiles de cuisine
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Des conseils sur la salubrité alimentaire et des techniques de cuisine
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Une fiche-recette à rapporter à la maison
Les enfants auront du plaisir à déguster leurs créations et gagneront en confiance en cuisine !
Nous faisons de notre mieux pour tenir compte des besoins alimentaires. Veuillez nous informer lors de l’inscription si votre enfant a des allergies ou des restrictions. Bien que nous prenions des précautions, nos ateliers se déroulent dans des cuisines partagées, et nous ne pouvons pas garantir un environnement complètement exempt d’allergènes.
Vous pouvez réserver directement via notre calendrier des ateliers ou notre page de réservation pour les fêtes d’anniversaire. Les inscriptions ouvrent selon les saisons et les places sont limitées afin d’assurer une expérience de qualité.
Pour les plus jeunes, nous encourageons les parents à rester sur place et à offrir leur soutien. Les ateliers pour les enfants plus âgés (6 ans et plus) se déroulent généralement sans la présence des parents afin de favoriser l’autonomie et la concentration. Tous les détails sont précisés dans la description de chaque atelier.
Fêtes d'anniversaire
Nous recommandons de réserver au moins 3 à 4 semaines à l’avance afin de garantir la date et l’heure de votre choix. Nos fêtes d’anniversaire sont populaires et les places se remplissent rapidement.
Nous offrons actuellement des fêtes à thème Pizza, Tacos et Pâtes. Chaque fête comprend une activité culinaire pratique, des jeux et des options supplémentaires, comme des petits gâteaux ou des sacs-surprises. Si vous avez une demande spéciale, n’hésitez pas à nous en faire part — nous ferons de notre mieux pour y répondre !
Nos forfaits de fêtes d’anniversaire incluent jusqu’à 8 enfants, y compris l’enfant fêté. Nous pouvons accueillir jusqu’à 12 enfants au total — des invité·es supplémentaires peuvent être ajoutés moyennant des frais par enfant. Les petits groupes sont toujours les bienvenus !
Nos forfaits de fête incluent la mise en place de base, le matériel de cuisine et le nettoyage de la zone de préparation. Vous êtes les bienvenus à apporter vos propres décorations.
Les fêtes d’anniversaire STiR durent généralement 2 heures, incluant une démonstration, la cuisine pratique, le repas en groupe et la célébration. Si vous avez choisi des options supplémentaires (comme les petits gâteaux ou le coin photo), la durée pourrait être légèrement prolongée. Un horaire complet vous sera fourni lors de la réservation !
Politiques et paiements
On comprend — parfois, les plans changent. Voici tout ce que vous devez savoir sur les annulations, les remboursements et les paiements.
Les remboursements sont offerts jusqu’à 7 jours avant la date de l’atelier ou de la fête. Après ce délai, nous pouvons offrir un crédit ou transférer votre place à une autre séance, selon la disponibilité.
Oui, nous sommes heureux de vous aider à reporter votre réservation avec un préavis d’au moins 72 heures, sous réserve de disponibilité. En cas d’urgence de dernière minute, veuillez nous contacter dès que possible — nous ferons de notre mieux pour accommoder votre situation.
Si nous devons annuler un atelier ou un événement en raison du mauvais temps, d’une maladie ou de circonstances imprévues, nous vous en informerons le plus tôt possible et vous offrirons un report ou un crédit complet.
Si votre enfant ne se sent pas bien, veuillez le garder à la maison par mesure de sécurité pour tous les participant·es. Contactez-nous dès que possible — il se peut que nous puissions transférer votre inscription à un autre atelier, selon la disponibilité.
Il nous arrive de prendre des photos ou de courtes vidéos pendant nos activités afin de souligner l’expérience et de promouvoir STiR. Nous utilisons uniquement les images pour lesquelles un consentement signé a été fourni lors de l’inscription. Si vous préférez que votre enfant ne soit pas photographié, il suffit de l’indiquer dans le formulaire d’inscription.
Vous pouvez consulter notre Décharge de participation et Dégagement de responsabilité complets.
